INFORMACIÓN CLÁUSULA SUELO

Información cláusulas suelo – REAL DECRETO-LEY 1/2017

El Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, publicado el 21 de enero de 2017, tiene como objeto el establecimiento de las acciones que faciliten la devolución de las cantidades satisfechas por el consumidor a las entidades de crédito en aplicación de determinadas cláusulas suelo, contenidas en contratos de préstamo o crédito garantizados con hipoteca inmobiliaria.

Los consumidores incluidos en el ámbito de aplicación del real decreto-ley 1/2017 podrán presentar sus reclamaciones ante el Departamento especializado dispuesto por Caja Rural de Extremadura a tal objeto.